I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy planetoutdoor.com.pl jest prowadzony i stanowi własność spółki Euromark Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (03-152) przy ul. Modlińskiej 244a, zarejestrowanej w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000246133, REGON 010329011, NIP 526-00-17-939 (dalej „Sprzedawca”).
- Sklep internetowy planetoutdoor.com.pl umożliwia przeglądanie w trybie on-line katalogu znajdującego się w sprzedaży sprzętu i odzieży sportowej i turystycznej marek Campus, Alpinus i Karrimor, należących do Sprzedawcy i produkowanych oraz dystrybuowanych przez niego, oraz składanie za pośrednictwem sklepu, drogą elektroniczną, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, zapytań dotyczących towaru prezentowanego w sklepie oraz zamówień na zakup wybranych produktów.
- Sprzedaż sprzętu i odzieży sportowej i turystycznej za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl jest realizowana przez Sprzedawcę we własnym imieniu i na własny rachunek, w ramach prowadzonego przez niego przedsiębiorstwa.
- Korzystanie ze sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl jest dostępne dla osób fizycznych i prawnych oraz jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej mających miejsce zamieszkania lub siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i posiadających pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, w zakresie niezbędnym do zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl, której warunki określa niniejszy Regulamin (dalej „Użytkownicy” lub „Użytkownik”).
- Do poprawnego korzystania ze sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl konieczne jest korzystanie z przeglądarki internetowej Microsoft Internet Explorer 5.0 lub wyższej z włączoną obsługą tzw. ciasteczek (cookies) oraz z zainstalowaną wtyczką (plugin) Macormedia Flash 6.0 lub wyższą.
- Katalog produktów dostępnych w sklepie internetowym planetoutdoor.com.pl oraz podane tam informacje o ich właściwościach oraz cenach nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani oferty sprzedaży w rozumieniu art. 543 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert przez Użytkowników (zaproszenie do składania zamówień) i zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
II. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU. ZAWARCIE UMOWY
- W celu rozpoczęcia korzystania przez Użytkownika ze sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl i składania zamówień na zakup wybranych produktów za jego pośrednictwem, konieczne jest dokonanie przez Użytkownika jednorazowej rejestracji, poprzez wypełnienie udostępnionego formularza rejestracyjnego i podanie pełnych i prawidłowych danych obejmujących: imię i nazwisko Użytkownika, adres zamieszkania Użytkownika (ulica, numer domu, numer mieszkania, miasto, kod pocztowy), numer telefonu, adres poczty elektronicznej, adres do wysyłki (jeśli jest inny niż adres zamieszkania Użytkownika) oraz numer i datę ważności karty EURO26 (w przypadku, gdy Użytkownik jest posiadaczem takiej karty) i nazwę firmy oraz numer NIP Użytkownika (w przypadku, jeśli Użytkownik życzy sobie wystawienia mu faktury VAT za zamówione produkty), dokonanie wyboru i wpisanie w formularzu wybranego przez Użytkownika loginu i hasła dostępu do konta Użytkownika w sklepie planetoutdoor.com.pl oraz wysłania wypełnionego formularza rejestracyjnego do Sprzedawcy, poprzez kliknięcie przycisku „wyślij” umieszczonego pod formularzem. W celu pomyślnego przeprowadzenia procesu rejestracji Użytkownika w sklepie planetoutdoor.com.pl konieczne jest wypełnienie przez Użytkownika wszystkich pól formularza rejestracyjnego oznaczonych gwiazdką oraz wybór loginu i hasła dostępu, które nie zostały już wcześniej zarejestrowane przez innych Użytkowników. Użytkownik zobowiązany jest do podania w formularzu rejestracyjnym swoich kompletnych i prawdziwych danych.
- Pomyślne przeprowadzenie procesu rejestracji przez Użytkownika zostanie potwierdzone wiadomością zwrotną przesłaną przez Sprzedawcę na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym. Wiadomość zwrotna zawierać będzie w swojej treści link aktywacyjny, którego kliknięcie przez Użytkownika uaktywni konto Użytkownika w sklepie planetoutdoor.com.pl i pozwoli na rozpoczęcie dokonywania zakupów za jego pośrednictwem.
- Po zalogowaniu się do konta Użytkownika w sklepie planetoutdoor.com.pl z wykorzystaniem podanego w procesie rejestracji loginu i hasła dostępu, Użytkownik może przeglądać, poprawiać i zmieniać swoje dane podane w procesie rejestracji oraz śledzić historię złożonych za pośrednictwem sklepu zamówień oraz ich aktualny status (brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia, złożone, w realizacji, wysłane).
- Dokonywanie zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl odbywa się poprzez:
a) zalogowanie się przez Użytkownika do swojego konta w sklepie z wykorzystaniem podanego w procesie rejestracji loginu i hasła dostępu;
b) dokonanie wyboru produktów, ich właściwości (rozmiar, kolor itp.) oraz ilości, korzystając z interaktywnego katalogu produktów dostępnych w sklepie;
c) potwierdzenie dokonanego wyboru produktów oraz wybór przez Użytkownika adresu do wysyłki i formy płatności za zakupiony towar, poprzez przejście do formularza zamówienia oraz jego wysłanie do Sprzedającego poprzez kliknięcie przycisku „wyślij” umieszczonego pod formularzem.
- Złożenie przez Użytkownika, za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl, zamówienia na zakup wskazanych przez niego w formularzu zamówienia produktów dostępnych w sklepie jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oferty zawarcia umowy ze Sprzedawcą na warunkach określonych w formularzu zamówienia oraz w niniejszym Regulaminie. Potwierdzenie przyjęcia do realizacji złożonego przez Użytkownika zamówienia w postaci zwrotnej wiadomości elektronicznej przesłanej przez Sprzedawcę równoznaczne jest z przyjęciem złożonej przez Użytkownika oferty.
- Każdorazowo, przy składaniu przez Użytkownika za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl zamówienia na zakup wskazanych przez niego w formularzu zamówienia produktów dostępnych w sklepie, przed zatwierdzeniem zamówienia, Użytkownikowi zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu i dokonać jego akceptacji poprzez odznaczenie stosownego pola w formularzu zamówienia. Brak dokonania akceptacji Regulaminu przez Użytkownika uniemożliwi złożenie zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia danych użytych podczas rejestracji Użytkownika, bądź składania przez niego zamówienia.
- W terminie 24 godzin od otrzymania przez Sprzedawcę formularza zamówienia lub najbliższego dnia roboczego po jego otrzymaniu, w przypadku, gdy zamówienie zostało złożone w dniu wolnym od pracy, Sprzedawca wyśle w postaci wiadomości zwrotnej na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji lub w przypadku braku któregokolwiek z wybranych przez Użytkownika produktów, informację o jego braku i o ewentualnej przewidywanej dacie ponownej ich dostępności w sklepie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Użytkownik jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja w zakresie aktualnie dostępnych produktów lub anulowanie całości zamówienia).
Zamówienia złożone za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl można anulować, najpóźniej następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia, tylko i wyłącznie telefonicznie, dzwoniąc na numer (022) 767-37-00, w godzinach 8:00 – 16:00 i podając numer zamówienia oraz imię i nazwisko Użytkownika, które widnieje na zamówieniu.
- Z chwilą złożenia przez Użytkownika za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl zamówienia na zakup wybranych produktów dostępnych w sklepie oraz z chwilą potwierdzenia Użytkownikowi w postaci zwrotnej wiadomości elektronicznej przesłanej przez Sprzedawcę przyjęcia jego zamówienia do realizacji, zawierającego w szczególności opis i ilość zamówionych produktów, ich cenę netto i brutto, dane Użytkownika oraz koszty i adres do wysyłki, Użytkownik zawiera ze Sprzedawcą umowę sprzedaży wskazanych w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia produktów, na warunkach wskazanych w formularzu zamówienia oraz w niniejszym Regulaminie.
- Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl umowy następuje przez przekazanie Użytkownikowi faktury VAT wraz z zakupionym towarem, lub dosłanej Użytkownikowi pocztą w terminie 7 dni od daty dokonania zakupu, na której wskazano datę dokonania zakupu, zakupione towary oraz ich cenę i koszty dostarczenia.
- Nieprawidłowo lub niekompletnie wypełnione przez Użytkownika formularze rejestracyjne i formularze zamówienia nie będą uwzględniane przez Sprzedawcę, bez wzywania do ich uzupełnienia lub poprawienia.
III. PŁATNOŚCI ZA ZAMÓWIONY TOWAR. DOSTAWA ZAMÓWIONEGO TOWARU
- Płatność przez Użytkownika za zakupiony za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl towar może być dokonana w następujący sposób:
a) w formie płatności elektronicznej kartą płatniczą lub kartą kredytową, za pośrednictwem serwisu e-card.pl;
b) przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy prowadzony przez Bank Millennium S.A. Warszawa numer r-ku:
04 1160 2202 0000 0000 7662 9859 wraz z podaniem w tytule przelewu „zakup internetowy”, imienia i nazwiska oraz numeru zamówienia otrzymanego w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę; lub
c) gotówką, przy odbiorze przesyłki kurierskiej z zakupionym towarem za pobraniem.
- Zakupione przez Użytkownika za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl produkty będą:
a) dostarczane Użytkownikowi, w postaci przesyłki kurierskiej na podany przez Użytkownika w formularzu zamówienia adres do wysyłki, w terminie 5 dni roboczych od dnia dokonania płatności, w przypadku dokonania przez Użytkownika płatności za zamówiony towar w sposób wskazany w pkt III/1 a) lub b), lub w terminie 5 dni od dnia otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, w przypadku wyboru formy płatności wskazanej w pkt III/1 c).
- Użytkownik dokonuje wyboru formy płatności i odbioru zakupionych za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl towarów poprzez zaznaczenie właściwej opcji w formularzu zamówienia.
- W przypadku wyboru płatności w formie elektronicznej, o której mowa w pkt III/1 a), w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę Użytkownik otrzyma link, za pośrednictwem którego możliwe będzie dokonanie bezpiecznej płatności za objęty zamówieniem towar za pośrednictwem serwisu e-card.pl.
- Nie dokonanie płatności w formie elektronicznej lub w formie przelewu, w terminie 7 dni od dnia otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, uznawane będzie za odstąpienie od umowy i rezygnację przez Użytkownika z realizacji zamówienia złożonego za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl.
- Koszty dostarczenia zakupionych produktów Użytkownikowi za pośrednictwem przesyłki kurierskiej obciążają Użytkownika i wynoszą, w przypadku dokonania przez Użytkownika zakupu produktów za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl o łącznej wartości danego zamówienia do 150,- (sto pięćdziesiąt) złotych :
a) 12 (dwanaście) złotych + 22% VAT – w przypadku dokonania płatności w formie elektronicznej lub w formie przelewu;
b) 24 (dwadzieścia cztery) złote + 22% VAT – w przypadku wyboru płatności przy odbiorze przesyłki kurierskiej z zakupionymi produktami (przesyłka kurierska za pobraniem).
- W przypadku dokonania przez Użytkownika zakupu produktów za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl o łącznej wartości danego zamówienia powyżej 150,- (sto pięćdziesiąt) złotych, koszty wysyłki ponosi Sprzedający.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zakupionego towaru Użytkownikowi lub opóźnienie w dostawie spowodowane podaniem przez Użytkownika błędnego lub niepełnego adresu do wysyłki.
- Przy odbiorze zakupionych za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl towarów Użytkownik jest uprawniony do sprawdzenia, w obecności ekspedienta lub kuriera, ich kompletności w stosunku do złożonego i przyjętego do realizacji zamówienia oraz zgłoszenia ewentualnego uszkodzenia towaru w trakcie przewozu. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w trakcie przewozu, Użytkownik zobowiązany jest sporządzić wraz z kurierem pisemny protokół z numerem przesyłki, wyszczególnieniem jej zawartości, wyszczególnieniem stwierdzonych uszkodzeń towaru oraz numerem, imieniem i nazwiskiem kuriera, który przesyłkę dostarczył oraz podpisem Użytkownika i kuriera.
- Z chwilą odbioru lub dostarczenia Użytkownikowi zakupionych za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl produktów, bez zgłaszania przez Użytkownika zastrzeżeń, co do ich kompletności i stanu, ryzyko ich utraty lub uszkodzenia przechodzi na Użytkownika.
- Ceny towarów podane w sklepie internetowym planetoutdoor.com.pl są jednostkowymi cenami detalicznymi brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają 22% VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym zakresie.
- Ceny podane w katalogu produktów dostępnych w sklepie planetoutdoor.com.pl, uwidocznione w chwili złożenia zamówienia przez Użytkownika, są obowiązujące i wiążące dla danej transakcji sprzedaży. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów dostępnych w sklepie, wycofywania produktów z asortymentu dostępnego w sklepie oraz wprowadzania nowych produktów oraz do przeprowadzania i odwoływania oraz modyfikowania akcji promocyjnych obowiązujących w sklepie i ogłaszania ich regulaminów.
- Użytkownicy sklepu będący posiadaczami ważnej karty EURO26 są uprawnieni do 15% rabatu na wszystkie towary dostępne w sklepie planetoutdoor.com.pl od cen obowiązujących w chwili składania danego zamówienia. W celu uzyskania powyższego rabatu konieczne jest podanie przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym numeru posiadanej karty EURO26 i jej daty ważności. Produkty przecenione lub objęte inną promocją nie podlegają dodatkowym rabatom.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo przyznawania Użytkownikom w przyszłości także innych rabatów.
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień Użytkowników następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
IV. RĘKOJMIA. GWARANCJA
- Wszystkie towary dostępne w sklepie internetowym planetoutdoor.com.pl pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i są objęte gwarancją producenta.
- Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi dotyczącej zakupionego za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl towaru, w przypadku stwierdzenia:
a) wad fabrycznych towaru;
b) uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie przewozu towaru (pod warunkiem dokonania sprawdzenia dostarczonego towaru w obecności kuriera i sporządzenia protokołu, o którym mowa w pkt III/9);
c) niezgodności towaru z umową (zamówieniem lub opisem zawartym w katalogu).
- W przypadku reklamacji Użytkownik powinien odesłać wadliwy towar przesyłką pocztową z dopiskiem „Reklamacja” na adres:
EUROMARK POLSKA SA
Dział Reklamacji
Skierdy 34
05-101 Nowy Dwór Mazowiecki
- Reklamowany towar musi być fabrycznie nowy, posiadać oryginalne opakowanie, metki i nie może nosić żadnych śladów użytkowania. W przeciwnym wypadku Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji. Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz z pełnym wyposażeniem dodatkowym, które Użytkownik otrzymał wraz z reklamowanym towarem. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (oryginał faktury VAT) oraz załączyć opis reklamacji wraz z uzasadnieniem.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sprzedawcę najpóźniej w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedawcę reklamowanego towaru.
- Reklamowany towar Użytkownik odsyła do Sprzedawcy na swój koszt. W przypadku uznania reklamacji, koszty odesłania towaru zostaną Użytkownikowi zwrócone przez Sprzedawcę.
- W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie nieodpłatnie naprawiony lub wymieniony na inny, wolny od wad, a jeśli naprawa lub wymiana towaru nie będzie możliwa (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sprzedawca zwróci Użytkownikowi na podstawie odesłanej przez Użytkownika na adres: EUROMARK POLSKA SA, Skierdy 34, 05-101 Nowy Dwór Mazowiecki podpisanej kopii faktury korygującej oraz informacji o numerze rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot należności, w terminie 2 dni roboczych przelewem na rachunek bankowy równowartość ceny zapłaconej przez niego za towar wraz z kosztami dostarczenia towaru.
- Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych Użytkownikowi w stosunku do ich wizerunków zamieszczonych w katalogu sklepu, które to różnice mogą wynikać z parametrów monitora Użytkownika. Powyższe różnice nie stanowią podstawy do złożenia reklamacji z powołaniem się przez Użytkownika na niezgodność towaru z umową.
- Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne towaru, np. rozdarcia, powstałe w skutek niewłaściwego użytkowania lub konserwowania towaru przez Użytkownika oraz będące wynikiem normalnego zużycia towaru.
- Użytkownik, będący konsumentem w rozumieniu przepisu art. 22(1) Kodeksu cywilnego, ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty otrzymania zakupionego towaru, zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sprzedawcy o wadach towaru w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
- W przypadku nieuzasadnionej reklamacji, uszkodzeń towaru z winy Użytkownika lub niekompletności reklamacji reklamowany towar zostanie odesłany do Użytkownika, a wszelkie koszty procedury reklamacyjnej oraz przesyłek pokrywa Użytkownik.
- Zasady i zakres uprawnień Użytkownika wynikających z gwarancji udzielonej na zakupiony w sklepie planetoutdoor.com.pl towar określa dokument gwarancyjny dołączony do danego towaru. W przypadku towarów marki Alpinus, zarejestrowanie zakupionego towaru u Sprzedawcy uprawnia Użytkownika do korzystania z dożywotniej gwarancji na dany towar. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Użytkownika wynikających z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia), o których mowa w ustępach poprzedzających niniejszego punktu.
V. ZWROTY. WYMIANA TOWARU
- W przypadku, gdy Użytkownik, zawierający za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl umowę sprzedaży, jest konsumentem w rozumieniu przepisu art. 22(1) Kodeksu cywilnego, to jest dokonuje zakupu, który nie jest bezpośrednio związany z jego działalnością gospodarcza lub zawodową, Użytkownik może od zawartej umowy odstąpić bez podania przyczyn, składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia odbioru zakupionego towaru oraz dokonując zwrotu zakupionego towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie powyższego oświadczenia na adres Sprzedawcy przed jego upływem. W tym samym terminie i na tych samych zasadach istnieje także możliwość wymiany zakupionego przez Użytkownika towaru na ten sam towar w innym rozmiarze lub kolorze, w miarę jego dostępności, jeżeli pomimo zgodności towaru z zamówieniem Użytkownika, Użytkownik chciałby dokonać jego wymiany na inny model, inny kolor lub inny rozmiar.
- W przypadku zwrotu lub wymiany Użytkownik powinien odesłać towar przesyłką pocztową z dopiskiem „Zwrot” lub „Wymiana” na adres:
ALLIANCE LOGISTICS CENTER
Euromark Polska S.A.
Pass 20 L
Budynek nr 7
05-870 Błonie
- Zwracany lub wymieniany towar musi być fabrycznie nowy, posiadać oryginalne opakowanie, metki i nie może nosić żadnych śladów użytkowania. W przeciwnym wypadku Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany i odesłania zwracanego towaru Użytkownikowi na jego koszt oraz do odmowy zwrotu zapłaconej za towar ceny oraz kosztów jego dostarczenia. Do zwracanego lub wymienianego towaru musi być dołączony dowód zakupu (oryginał faktury VAT) oraz, w przypadku wymiany, opis przyczyny wymiany oraz model, kolor i/lub rozmiar towaru, na który ma być dokonana wymiana, a w przypadku zwrotu numer konta, na które Sprzedawca ma dokonać zwrotu należności za zwrócony towar.
- Równowartość ceny zapłaconej przez Użytkownika za zwrócony towar, także w przypadku, gdy w związku z brakiem dostępności towaru nie jest możliwa jego wymiana zgodnie z życzeniem Użytkownika, zostanie przekazana przelewem bankowym na podany przez Użytkownika rachunek bankowy, na podstawie odesłanej przez Użytkownika na adres: EUROMARK POLSKA SA, Skierdy 34, 05-101 Nowy Dwór Mazowiecki podpisanej kopii faktury korygującej oraz informacji o numerze rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot należności, w terminie 2 dni roboczych od dnia otrzymania powyższych dokumentów przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca dokona wymiany towaru, jeśli dostępność towaru umożliwia dokonanie wymiany zgodnie z życzeniem Użytkownika, w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego przez Użytkownika towaru.
- W przypadku zwrotu lub wymiany towaru Użytkownik ponosi koszty jego przesyłki. Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów za pobraniem na jego koszt.
VI. DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW
- Podane przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym dane osobowe, przy dokonywaniu rejestracji w sklepie internetowym planetoutdoor.com.pl, będą przetwarzane przez Sprzedawcę w bazie klientów Sprzedawcy w zakresie niezbędnym do realizacji zawartych za pośrednictwem sklepu umów. Podanie przez Użytkownika danych osobowych oznaczonych w formularzu rejestracyjnym gwiazdką jest niezbędne do realizacji przez Sprzedawcę składanych przez Użytkownika zamówień. Dane osobowe Użytkowników będą także wykorzystywane przez Sprzedawcę dla celów marketingowych jego towarów i usług.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu i poprawiania podanych przez niego danych osobowych oraz prawo do żądania zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia z bazy klientów Sprzedawcy.
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane i chronione przez Sprzedawcę zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz. U. z 1997r. Nr 133 poz. 883 ze zm.), w sposób uniemożliwiający nieuprawniony dostęp do tych danych. Zbiór danych osobowych Użytkowników zarejestrowanych w sklepie internetowym planetoutdoor.com.pl, którego administratorem jest Sprzedawca został zgłoszony Głównemu Inspektorowi Danych Osobowych (GIODO) i zarejestrowany pod numerem XXXXXX.
- Dane osobowe Użytkowników nie będą sprzedawane ani przekazywane jakimkolwiek osobom trzecim, za wyjątkiem, gdy jest to konieczne dla należytej realizacji dokonanej za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl transakcji lub dla dochodzenia wynikających z niej należności.
- Za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl możliwe jest także dokonanie przez jego Użytkowników subskrypcji elektronicznego newslettera Sprzedawcy, wysyłanego raz w miesiącu drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika, i zawierającego informacje o wszelkich nowościach w ofercie sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl oraz aktualnych promocjach, wyprzedażach i ofertach specjalnych. Subskrypcji newslettera dokonuje się przez zaznaczenie właściwego okienka w koncie Użytkownika w sklepie planetoutdoor.com.pl. W każdym czasie możliwa jest rezygnacja z dalszej subskrypcji newslettera poprzez odznaczenie powyższego okienka.
- W trakcie rejestracji Użytkowników w sklepie planetoutdoor.com.pl a także w koncie Użytkownika możliwe będzie podanie przez Użytkowników informacji dotyczących ich zainteresowań, uprawianych sportów, wieku oraz używanych produktów z oferty sklepu, w celu lepszego sprofilowania skierowanych do nich informacji marketingowych Sprzedawcy oraz informacji o możliwości uzyskania rabatów na towary dostępne za pośrednictwem sklepu.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejszy Regulamin i wszystkie inne dokumenty i postanowienia w nim wymienione, w tym w szczególności złożone przez Użytkownika zamówienie oraz otrzymane przez niego od Sprzedawcy potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, stanowią całą i wyczerpującą treść umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem.
- Sklep internetowy planetoutdoor.com.pl oraz jego szata graficzna (layout) oraz fotografie produktów i wszelkie inne materiały udostępnione za pośrednictwem sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl stanowią własność oraz przedmiot autorskich praw majątkowych przysługujących Sprzedawcy i nie mogą być wykorzystywane w całości ani w części przez jakiekolwiek osoby trzecie bez uprzedniej zgody Sprzedawcy. Wykorzystanie całości lub jakichkolwiek elementów sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl bez zgody Sprzedawcy stanowić będzie czyn zabroniony i będzie prawnie ścigane.
- Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl oraz dotyczące wykonywania zawartych za jego pośrednictwem umów sprzedaży należy przesyłać listem poleconym na adres: Euromark Polska S.A., ul. Modlińska 244a, 03-152 Warszawa, z dopiskiem „Uwagi sklep PlanetOudoor.com.pl” lub pocztą elektroniczną na adres sklep@planetoutdoor.com.pl z podaniem danych Użytkownika umożliwiających jego identyfikację i kontakty z nim, oraz z podaniem szczegółowego opisu reklamacji wraz z uzasadnieniem.
- W razie ewentualnych sporów wynikłych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego planetoutdoor.com.pl oraz zakupionych za jego pośrednictwem towarów lub na tle przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu wyłączną jurysdykcję będą posiadać polskie sądy powszechne właściwe miejscowo dla siedziby pozwanego.
- Jeżeli jakakolwiek część niniejszego Regulaminu okaże się nieważna lub nieskuteczna w świetle przepisów obowiązującego prawa należy tę część interpretować w taki sposób by była ona zgodna z prawem właściwym i odzwierciedlała najbliżej jak to możliwe intencje danego zapisu. Pozostałe części Regulaminu pozostają w pełnej mocy i są w pełni skuteczne.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie prawa polskiego, w tym w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002r. Nr 141 poz. 1176 ze zm.) i przepisy ustawy z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r. Nr 22 poz. 271 ze zm.).
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1.11.2008 roku.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty ich opublikowania na stronie sklepu planetoutdoor.com.pl.

